学童保育所利用者に関する情報の漏洩について

1　内容

　令和7年3月21日から22日にかけて学童保育所運営業務の委託先である株式会社明日葉（以下，「明日葉社」という。）が保有する個人情報の一部が利用者間で閲覧されたこと及び閲覧された可能性があることが判明しました。

（1）対象世帯数：9世帯（10名の児童とその保護者）

（2）閲覧の問い合わせがあった世帯数：2世帯（内1世帯は他県に係る情報）

2　閲覧可能であった個人情報

　明日葉社が運営する学童保育所を令和7年度に利用する方の情報

（児童氏名，生年月日，入所日，住所，保護者氏名，家族区分，連絡先電話番号，連絡先メールアドレス，通常登所日，性別）

3　経緯および原因

　明日葉社が学童保育所施設に導入するICTアプリ（児童の入退室を管理し，利用時のおやつ代の精算を行うためのシステム）をグループ会社が開発し，利用者に登録作業を進めていただいていたところ，他の利用者が閲覧できる事象が発生しました。

　本来は世帯ごとに設定・付与するIDを，一部で重複して設定・付与したことが原因です。

　本件については，利用者の情報を不特定多数の別の利用者が閲覧できたわけではなく，世帯を紐づけるIDが同じであった利用者同士が相互に閲覧できる状態となるものでした。

4　対応

　対象となった全9世帯に対して，明日葉社より経緯を説明した上で謝罪いたしました。

　また，明日葉社は本件に関する問い合わせ窓口を設置しております。

電話：0120-269458

受付時間：平日午前9時から午後6時

詳細は以下のURLからご確認ください。

個人情報の漏洩の可能性に関するお知らせとお詫び＜外部リンク＞